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Politique de
confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données

1. Introduction

Hightekers Services Ltd (« nous », « notre ») est le responsable du traitement des données au sens du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) du Royaume-Uni, du Data Protection Act 2018 et de toute autre législation applicable en matière de protection des données.

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à être transparents sur la manière dont nous les collectons et les utilisons.

  • Délégué à la protection des données : dpo@hightekers.com
  • Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni

2. Les informations que nous collectons

Utilisateurs du site web

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter : nom, email, adresse IP, données de cookies et réponses aux sondages.

Consultants et employés potentiels

Nous pouvons collecter : identité complète, numéro de sécurité sociale, documents d'identité, historique professionnel, coordonnées bancaires et données de performance.

Clients

Coordonnées professionnelles, historique de communication, avis et profils de réseaux sociaux publics.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons vos données sur les bases juridiques suivantes :

  • Exécution contractuelle : pour remplir nos obligations envers les consultants et clients
  • Obligation légale : pour respecter les exigences fiscales et réglementaires
  • Intérêt légitime : pour améliorer nos services et gérer notre activité
  • Consentement : pour les communications marketing et les cookies

4. Avec qui partageons-nous vos informations

Nous pouvons partager vos données avec : prestataires de services, autorités gouvernementales, clients (pour les consultants) et sociétés du groupe.

Nous exigeons de tous les tiers qu'ils respectent la sécurité de vos données.

5. Comment nous vous tenons informé

Vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en cliquant sur « se désabonner » ou en contactant dpo@hightekers.com.

6. Vos droits sur vos informations

Vous disposez des droits suivants : droit d'accès, de rectification, de restriction, d'effacement, de portabilité et d'opposition.

Pour exercer ces droits, contactez dpo@hightekers.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois.

7. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant 10 ans après notre dernier contact. À l'expiration, vos données seront supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

8. Avis et commentaires

Si vous partagez des avis ou témoignages, ces informations peuvent être publiquement visibles. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des réseaux sociaux.

9. Sécurité

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement, contrôles d'accès, évaluations de sécurité régulières et formation du personnel.

10. Changement de propriétaire

En cas de fusion ou acquisition, vos données peuvent être transférées au nouvel acquéreur. Nous vous en informerons et assurerons la continuité de la protection.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Les modifications seront publiées sur cette page.

12. Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique :

  • Email : dpo@hightekers.com
  • Courrier : Data Protection Officer, Hightekers Services Ltd, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni
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